Informations générales
Entité de rattachement
Rejoindre le Crédit Agricole Sud Méditerranée, c'est rejoindre la première banque locale, coopérative et indépendante de l'Ariège et des Pyrénées-Orientales. C'est aussi rejoindre le premier financeur de l'économie française et le leader de la bancassurance en Europe.
Fort de ses fondements coopératifs, notre Caisse Régionale s'appuie sur un modèle mutualiste avec plus de 127 910 clients sociétaires et 470 administrateurs élus qui les représentent. La responsabilité, l'utilité et la solidarité sont les fondements des missions de nos équipes.
Venez construire avec nous la banque de demain dans une entreprise à taille humaine, au service de tous sur son territoire.
Référence
2025-43115
Description du poste
Métier
Informatique / Réseaux
Titre du poste
Technicien système de proximité H/F
Description du poste
Partenaire engagé sur son territoire auprès de ses clients comme de ses collaborateurs, le Crédit Agricole Sud Méditerranée vous offre l’opportunité d’évoluer en étant acteur de votre carrière.
Nos valeurs mutualistes fondamentales de solidarité, de proximité et de responsabilité favorisent l’engagement des femmes et hommes qui composent l’entreprise.
Le technicien système de proximité a pour mission de maintenir en conditions opérationnelles le système d’information et le parc de matériel informatique du Crédit Agricole Sud Méditerranée, et de participer au déploiement des matériels et des projets informatiques.
Rattaché au département informatique et technologies, vous interviendrez principalement au siège de notre caisse régionale de Perpignan, mais vous serez amené à intervenir au plus proche des utilisateurs dans les différentes agences.
Vos activités principales :
Dans le cadre des déploiements : procéder aux installations et renouvellements des équipements et logiciels informatiques, et assurer le déploiement des solutions de sécurité.
Dans le domaine des dépannages : assurer une activité de support téléphonique périodique et le dépannage de niveau 2, maintenir les équipements en condition opérationnelle, et piloter les intervenants externes pour les activités sous contrat de service.
Pour ce qui relève du volet organisationnel : réaliser les actions de restitution en actualisant au quotidien les outils de suivi de l’activité, d’inventaire ainsi que les tableaux de bord du département, rédiger des procédures et comptes rendus liés à l’activité et participer aux réunions d’équipe et de projets.
Profil
Profil recherché :
- BAC +2 en informatique
Connaissances :
- Poste de travail (Windows 11…)
- Bureautique (Microsoft Office 365…)
- Téléphonie mobile (smartphone, tablettes…)
- Outils (ticketing, inventaire…)
Savoir-faire :
- Masterisation
- Télé-déploiement
- Dépannage niveau 2 sur sites et en PMAD
- Paramétrage impression (Ricoh, Epson, etc.)
- Connaissance réseaux (Cisco, Aruba…)
Savoir-être :
- Relationnel, sens de la pédagogie, travail en équipe
- Adaptabilité, rigueur, autonomie, réactivité
- Capacités rédactionnelles
Conditions particulières d’exercice :
Interventions HNO (ponctuelles sur la base du volontariat)
Permis B (Déplacements réguliers)
Contrat
CDI
Statut
Non cadre
Localisation du poste
Localisation du poste
Occitanie, Pyrénées-Orientales (66)
Géolocalisation de l'offre
30 Rue Pierre Bretonneau, 66100 Perpignan, France
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Demandeur
Date souhaitée de prise de fonction
15/05/2025
Date limite de candidature
15/05/2025